Mehr Kundennähe dank neuer Niederlassung

Am 4. April 2022 feierte die Niederlassung der Adimmo AG in Aarau ihre Eröffnung. Leiterin Jenny Renzen verrät im Interview mehr über die Vision für den neuen Standort.

Frau Renzen, welche Dienstleistungen bieten Sie Adimmo-Kundinnen und -Kunden in Aarau an?

Zu Beginn wird der Fokus auf der Bewirtschaftung von Immobilien liegen. Wir sind im Kanton Aargau derzeit für drei grössere Eigentümer tätig, in deren Auftrag wir insgesamt 16 Liegenschaften verwalten. Eines unserer Ziele für die nächsten Jahre ist es, diesen Kundenstamm kontinuierlich auszubauen.

Was ändert sich für bestehende Kunden, die jetzt von der Niederlassung Aarau aus betreut werden?

Eines bleibt auf jeden Fall gleich: Sie dürfen sich weiterhin auf unseren kompetenten Service verlassen. Durch die Niederlassung direkt in Aarau können wir unsere Dienstleistungen noch näher an unseren Kunden und damit in noch höherer Qualität erbringen.

Welche Kundengruppe sprechen Sie in erster Linie mit den Bewirtschaftungsleistungen an?

Unsere Kernkompetenz sehen wir bei Liegenschaften ab 10 Einheiten aufwärts – Adimmo arbeitet ja seit vielen Jahren erfolgreich mit privaten und institutionellen Investoren zusammen. Doch grundsätzlich übernehmen wir Mandate aller Grössenordnungen und bringen auch bei kleineren Objekten gerne und mit Leidenschaft unsere gesamte Erfahrung ein.

Wie gross ist Ihr Team in Aarau?

Starten werden wir zu zweit und gleich werden wir zu dritt unterwegs sein. Wenn wir das Dienstleistungsangebot hier ausbauen, wird auch unser Team weiter wachsen. Natürlich stehen wir in engem Austausch mit dem Hauptsitz in Basel und können bei Bedarf auf alle dort vorhandenen Ressourcen zurückgreifen. 

Mit welchen persönlichen Zielen starten Sie in das neue Engagement als Leiterin der Adimmo-Niederlassung in Aarau?

Ich bin seit Abschluss meiner Lehre in der Bewirtschaftung von Immobilien aktiv. Zuoberst stand und steht für mich immer die Kundenzufriedenheit. Das betrifft einerseits die Eigentümerinnen oder Eigentümer, nach deren Richtlinien wir arbeiten, aber andererseits auch die Mieterinnen und Mieter. Denn diesem Faktor messe ich eine besonders hohe Bedeutung zu: Wer sich wohlfühlt, bleibt länger am gleichen Ort, und eine niedrige Fluktuation liegt auch in unserem Interesse. Dass wir Mieterinnen und Mieter dank der geografischen Nähe noch besser betreuen können, betrachte ich als einen der grossen Vorteile unserer neuen Niederlassung.

Adimmo AG in Aarau
Bahnhofstrasse 102
Postfach
5001 Aarau 1